Garanzia
Crediamo nell'affidabilità di ciò che produciamo. Ecco perché sosteniamo ogni prodotto Woodland Mills con una garanzia di 3 anni. Woodland Mills è di proprietà di due ingegneri, supportati da un team di progettazione interno che è orgoglioso di progettare apparecchiature affidabili. Se usati come si deve, i nostri prodotti possono garantire lunghi giorni di funzionamento senza problemi, pur essendo semplici da usare e di facile manutenzione.
La nostra garanzia copre il costo dei pezzi di ricambio e copre anche le spese di spedizione dei pezzi. Continuiamo a migliorare i nostri prodotti in ogni occasione; nel raro caso in cui richiediamo la restituzione di un pezzo per ulteriori test, copriamo le spese di spedizione sia per la restituzione che per la sostituzione.
Registrazione automatica
Le garanzie sui prodotti Woodland Mills vengono registrate automaticamente al momento dell'acquisto. L'acquirente non è tenuto a fare nulla per avviare la copertura della garanzia sul prodotto.
Garanzia di 30 giorni
Se non siete soddisfatti dell'acquisto di un prodotto Woodland Mills, potete restituirlo nella sua confezione originale per ottenere un rimborso. I resi devono essere effettuati entro 30 giorni dalla data della fattura e le spese di spedizione da e per il cliente non sono rimborsabili. Gli accessori usati non possono essere restituiti per un rimborso. Le garanzie non sono trasferibili e sono applicabili solo all'acquirente originale.
La garanzia Woodland Mills
Prodotto | Modello/Classe | Durata della garanzia | Data di entrata in vigore |
Cippatori di legno | Serie WC | 3 anni | Data di spedizione |
Seghe portatili | Serie HM | 2 anni | Data di spedizione |
Rimorchi per segheria | Woodlander®, Bushlander® | 2 anni | Data di spedizione |
Smerigliatrice di ceppi | Serie WG | 2 anni | Data di spedizione |
Affilatori per lame | Tutti i modelli (0001565 e 0007650) | 1 anno | Data di spedizione |
Settatore Denti Lama | Modello 0002130 | 1 anno | Data di spedizione |
Accessori e accessori | Vari | 1 anno | Data di spedizione |
Le nostre garanzie di 3 e 1 anno si applicano solo alle parti. Queste garanzie escludono la manodopera e/o tutti gli altri costi associati alla sostituzione dei pezzi.
Se avete un problema con uno dei nostri prodotti, il nostro obiettivo è quello di risolverlo nel più breve tempo possibile. Se scegliete di contattarci per telefono o per e-mail, affronteremo il vostro problema senza indugio per farvi tornare operativi. Ogni richiesta di intervento in garanzia viene trasferita anche al nostro team di ingegneri in loco, perché siamo sempre alla ricerca di opportunità di miglioramento.
Nei casi in cui i nostri prodotti sono utilizzati per scopi commerciali, ricordiamo ai proprietari e agli operatori di avere sempre a portata di mano i pezzi di ricambio per mantenere una programmazione ininterrotta e ridurre al minimo i tempi di inattività.
Limitazioni della garanzia
I nostri prodotti sono costruiti per essere affidabili e durevoli. La nostra garanzia non si applica a modifiche after-market o a danni causati da negligenza, uso improprio e utilizzo non conforme alle istruzioni per l'uso e la manutenzione o agli usi previsti per il prodotto. In breve, la nostra garanzia copre l'uso intenso, ma non l'abuso.
Woodland Mills declina ogni responsabilità per eventuali incidenti, infortuni o danni all'apparecchiatura o a beni personali causati dall'apparecchiatura stessa se equipaggiata con parti non autorizzate, equipaggiata con parti per scopi non approvati o modificata in qualsiasi altro modo. Woodland Mills prenderà, a sua discrezione, la decisione finale in merito all'ammissibilità della garanzia.
Rimedio
Il rimedio per questa garanzia è che Woodland Mills, a sua discrezione, fornirà parti di ricambio all'acquirente originale. Questa è una garanzia solo sui pezzi di ricambio ed esclude la manodopera e/o altri costi associati alla sostituzione dei pezzi. Woodland Mills si riserva il diritto di interrompere o modificare materiali, parti, modelli o prodotti o di effettuare sostituzioni.
Woodland Mills spedirà i pezzi di ricambio tramite corriere. In alcune regioni possono essere disponibili opzioni di spedizione espressa con un costo aggiuntivo per il cliente. Potrebbero essere richieste foto, video o la restituzione delle parti difettose a Woodland Mills per determinare la causa e la sostituzione. Quando è richiesta la restituzione di parti difettose, al cliente verrà fornita un'etichetta di spedizione prepagata del corriere.
Dichiarazione di non responsabilità
Woodland Mills declina ogni responsabilità per qualsiasi garanzia implicita, comprese le garanzie implicite di "commerciabilità" e "idoneità a uno scopo specifico" dopo la scadenza della presente garanzia.
Parti in garanzia
Woodland Mills fa del suo meglio per tenere in magazzino tutti i ricambi. In rari casi, potrebbe essere necessario ordinare i pezzi e il cliente sarà avvisato dell'arrivo dei pezzi richiesti. Woodland Mills non sarà responsabile di eventuali danni associati alla mancata disponibilità dei pezzi.
Esclusioni di garanzia
Gli elementi soggetti a usura, tra cui, ma non solo, cinghie, cuscinetti, lame, piastre di appoggio, blocchi di guida delle lame, catene per motoseghe, barre per motoseghe, denti di affilatura e pneumatici sono esclusi dalla presente garanzia. I motori non sono inclusi nella garanzia Woodland Mills.
Modifiche al design
Il Garante si riserva il diritto di modificare di volta in volta il design dei propri prodotti senza preavviso e senza l'obbligo di apportare modifiche corrispondenti ai propri prodotti precedentemente fabbricati.
Perdite conseguenti
Woodland Mills non sarà responsabile di perdite, incidenti, lesioni, danni o spese incidentali o conseguenti, derivanti direttamente o indirettamente dal prodotto, indipendentemente dal fatto che tale richiesta sia basata su violazione del contratto, violazione della garanzia, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra teoria legale. Senza limitare la generalità di quanto sopra, Woodland Mills declina specificamente qualsiasi danno relativo a (i) perdita di profitti, affari, ricavi o avviamento; (ii) qualsiasi spesa o perdita sostenuta per manodopera, forniture, macchinari sostitutivi o noleggio; o (iii) qualsiasi altro tipo di danno alla proprietà o perdita economica.
Garanzia del motore
I motori sono coperti dal produttore del motore e sono coperti dal periodo di garanzia specificato dal produttore stesso. Tutte le riparazioni, l'assistenza e le sostituzioni di parti del motore non saranno effettuate da Woodland Mills. Il motore o l'attrezzatura completa devono essere portati al rivenditore di motori locale per ottenere la garanzia.